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倉庫堆滿貨狂接投訴 速遞員孤軍作戰崩潰痛哭:已經盡晒力
07 Mar 2022

 

疫情嚴峻,不少市民都會選擇網購日常用品,減少外出。一名網民於社交網發文指,受疫情影響,有貨倉僅一名速遞員上班,不少貨單未能如期送出,每日都遭到多名顧客致電責罵,令該速遞員倍感壓力,崩潰哭訴「已經盡晒力」。

 

該名網民於facebook「馬鞍山之友」發文指,早前透過網店購買一堆防疫物資,並選用順豐速遞送上家中,惟等逾兩個星期仍未有消息,電腦系統顯示貨物已在其所在分區貨倉內,但一直遲遲未見貨物送出。樓主遂致電於負責的速遞員查詢,沒料「傾傾下佢開始喊」。

 

 

該名男速遞員於電話哭訴稱,受疫情影響,整個貨倉只有他一人孤軍作戰,「佢話已經盡曬力」,並強調樓主的貨件已存於倉內,「但已經唔知放咗係邊」。他又指,每天都會收到許多來電,「(客人)鬧佢,話仲未收到貨」,老闆亦責罵其績效指標未能達標。該速遞員坦言,自問努力堅守崗位,但無人理解他的苦況,「就快俾人逼死」。

 

樓主透露,在談話之間,已感到該速遞員「壓力爆煲」,故與對方傾談半小時作心理輔導。速遞員直言只要同事回貨倉上班,即可把貨物送出,「但係又會一個一個染疫,真係唔知要等到幾時」。

 

帖文引起網民熱論,有網民亦嘆疫情下,各行業各現苦況,「真難做」、「其實各行各業好多都已經係咁嘅情況」;亦有網民呼籲市民應體諒速遞員的處境,「而家咁嘅情況,大家係咪更應體諒佢哋,點解會有人怪佢哋?」、「疫情期間,打工的都不容易,體諒下各行各業總要返工的人,佢哋的壓力好大」。

 

資料來源:星島日報

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